Découvrez un guide structuré conçu pour les coachs exécutifs qui souhaitent améliorer leur pratique et pour les dirigeants à la recherche d'expériences de coaching transformationnelles. Libérez le potentiel d'un coaching efficace et faites passer votre parcours de leadership au niveau supérieur !
Coaching de classe mondiale :
Que faut-il vraiment ?
par Howard M. Guttman
Aperçu
Ce livre blanc explore les principes et les pratiques d'un coaching exécutif efficace, en mettant l'accent sur la responsabilisation, la facilitation du changement de comportement et la gestion des défis du coaching. Il fournit des informations sur ce qui distingue les coachs efficaces et sur la façon de gérer les clients qui ne peuvent pas être coachés.
Concepts clés
Les six pratiques des coachs très efficaces
Placer la barre haute : les entraîneurs encouragent l’excellence en maintenant des normes élevées.
Attentes claires (« Devraient ») : définissez des objectifs précis et des repères d’amélioration.
Refuser de sauver : Encouragez l’autonomie en guidant les clients à trouver eux-mêmes des solutions.
Test de compréhension : assurer une communication claire et un alignement sur les objectifs.
Contractualisation : Établir des étapes concrètes avec des livrables et des délais clairs.
Patience : Laissez aux clients le temps de se développer et de grandir à leur propre rythme.
Les pièges courants du coaching
Être de connivence avec les clients et éviter les vérités difficiles.
Surimplication, comme assumer les responsabilités du client.
Ne pas aborder les problèmes de comportement de manière directe et efficace.
Écouter avec la troisième oreille
Développer la capacité d’interpréter des messages implicites (ton, langage corporel) parallèlement à des mots explicites.
Observez la dynamique de groupe pour décoder les agendas cachés ou les préoccupations non exprimées.
Gérer les « moments de vérité »
Fournissez des commentaires honnêtes et dépersonnalisés basés sur un comportement observable.
Encourager la prise de conscience de soi et l’appropriation des actions pour conduire le changement.
Les sept rôles d’entraîneur les plus meurtriers
Évitez ces pièges :
Confesseur : Le coaching est une question d’action, pas d’absolution.
Freud : Concentrez-vous sur le comportement observable, pas sur la psyché intérieure.
Houdini : Le coaching n’est pas magique mais systématique et transparent.
Salomon : Les entraîneurs n’ont pas toutes les réponses et devraient s’inspirer des autres.
Tarzan : Évitez de prendre en charge les responsabilités du client.
Apologiste : concentrez-vous sur les solutions, pas sur les excuses.
Terroriste : Le coaching doit responsabiliser, et non intimider ou diminuer la confiance.
Clients non coachables
Les signes incluent le déni, la défensive, la résistance aux commentaires et le manque d’engagement envers le changement.
Les coachs doivent évaluer rapidement si les clients sont impossibles à coacher afin d’éviter des efforts inutiles.
Les éléments de réussite du coaching
Des informations basées sur les données.
Des mentors internes qui vous soutiennent.
Compatibilité entre coach et client.
Volonté d’accepter le changement et de sortir de sa zone de confort.
Conclusion
Un coaching efficace est un mélange d’art et de discipline, centré sur la responsabilisation et l’action. Il nécessite une communication claire, une concentration sur le comportement et un engagement à permettre aux clients d’obtenir des résultats tangibles.
Lisez l’intégralité du livre blanc ici.
Ce livre blanc fournit un guide structuré aux coachs exécutifs pour affiner leur pratique et aux dirigeants à la recherche d’expériences de coaching transformationnelles.