Évoluez des RH traditionnelles vers un consultant interne stratégique ayant un impact organisationnel.
De la fonction Ressources Humaines à celle de Consultant Interne…
FAIRE LA TRANSITION
Présenté par : Howard M. Guttman Principal Guttman Development Strategies, Inc.
Stratégies de développement Guttman, Inc. © 2004
Direction/Gestion/Organisation 15 Lookout Drive, Ledgewood, NJ 07852Téléphone : 973-927-3026 • Fax : 973-927-5771 • www.guttmandev.com • hmguttman@guttmandev.com
Ordre du jour
Introduction/Attentes
Entrer dans la porte
Définir votre rôle
Situations difficiles
Les clés du succès : l'état d'esprit et la dimension personnelle
Entrer dans la porte
Reconnaître les symptômes :
Chiffre d'affaires
Conflits/Problèmes ER
Problèmes soulevés dans les cours de formation qui ne sont pas axés sur les compétences
Afflux de nouveaux joueurs
Reconnaître les opportunités :
Changement organisationnel (+ ou -)
Fusion/Acquisition
Réduction des effectifs/Audit
Changements de direction
Définir votre objectif
Faible propriété :
VOUS êtes propriétaire du résultat (sauveteur)
Vous êtes de connivence avec l'underground
Vous jouez la sécurité
Vous permettez au client d'aménager le lieu
Forte propriété :
ILS sont propriétaires du résultat (facilitateur)
Vous « l’appelez »/Miroir
Vous prenez des risques
Vous contractez de manière assertive et proactive
Situations difficiles
Difficile d’être « prophète dans son propre pays »
Plan de match décidé avant d'arriver sur place
Changement des attentes en cours de route
Le client ne fait pas sa part pour soutenir l'effort
Manque de transparence sur les symptômes/l'agenda
Le client ne veut pas reconnaître son rôle
Les consultants externes sont perçus comme plus précieux
Les clés du succès
État d'esprit:
Vous pouvez vivre sans l’organisation (difficile à obtenir).
Lien « cosmopolite » vs. « local ».
Plus le jeu est difficile, plus le processus est long.
Penchez-vous vers la ligne.
Restez en Téflon.
Vous « êtes » votre œuvre (intégrité/pas de triangulation).
Les consultants externes font partie de notre équipe virtuelle.
Dimension personnelle :
« Impactant et assertif. »
Volonté de dire « non » aux contrats.
Maintenir la confidentialité.
Regardez d’abord dans le miroir, ne sautez pas aux solutions.
Soyez franc.
Affichez votre confiance.
Ne soyez pas complice du dysfonctionnement.
Si ce n'est pas propre avec un collègue, ce n'est pas correct pour vous.
Demandez à vos clients et à vos collègues de jouer franc jeu.
Howard M. Guttman
Howard M. Guttman est le directeur de Guttman Development Strategies, Inc., une société de conseil en gestion basée à Ledgewood, dans le New Jersey, spécialisée dans le développement des cadres, le développement de la gestion et le développement organisationnel.
Domaines d'expertise:
Aligner les équipes de direction
Stratégie et mise en œuvre d’organisations « horizontales » (par exemple, équipes de marque, structures matricielles, équipes mondiales)
Développement des cadres
Parmi les clients américains et internationaux de GDS figurent :
Soupe Campbell
Colgate-Palmolive
Johnson & Johnson
Masterfoods États-Unis
Motorola
L'Oréal USA
Pfizer
Philip Morris
Société Sara Lee
Le New York Times
Expérience professionnelle :
Ancien directeur des ressources humaines chez Johnson & Johnson
Ancien directeur national du développement des ressources humaines et directeur général du personnel du siège social chez Johnson & Johnson
Consultante principale en développement organisationnel chez Automatic Data Processing (ADP)
Diplômes universitaires :
Maîtrise de l'École des sciences sociales appliquées de l'Université Case Western Reserve
Ancien professeur de comportement organisationnel et de conseil en gestion à la Graduate School of Management de l'Université Rutgers
Ancien professeur adjoint de conseil comportemental à l'Université Fairleigh Dickinson
Publications:
Auteur de Quand les Goliaths s'affrontent : gérer les conflits au sein de la direction pour bâtir une organisation plus dynamique (AMACOM, 2003)
Contributeur à des revues professionnelles, notamment Executive Excellence , Harvard Management Update et The Journal of Business Strategy
Apparitions dans les médias :
Présenté sur MSNBC, New Jersey News 12, WMAQ Chicago et « One on One » de Comcast Network
Sujets de discussion :
Développement des cadres
Conseil au niveau du conseil d'administration
Accélérer le développement organisationnel
Initiatives de formation stratégique
Développement d'équipes de haute performance
La gestion des conflits comme compétence essentielle du leadership
Coordonnées
Guttman Development Strategies, Inc.15 Lookout Drive, Ledgewood, NJ 07852Téléphone : 973-927-3026 • Fax : 973-927-5771 • www.guttmandev.com • hmguttman@guttmandev.com