Découvrez le passage des hiérarchies traditionnelles à des structures agiles et horizontales pour des performances élevées.
Par Howard M. Guttman
Aspect | Organisations hiérarchiques | Organisations horizontales |
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Leader supérieur | PDG en tant que directeur général | Le PDG en tant que facilitateur en chef |
Meilleure équipe | Confédération des fonctions | Syndicat des propriétaires |
Direction | Leader/Suiveurs | Dynamique leader/leader-joueur |
Équipes commerciales | Adeptes opposés aux conflits, orientés vers le « moi/mon », hésitants à dépasser les limites ou à signaler les mauvaises performances | Des acteurs hautement performants, pleinement engagés et centrés sur le « nous », guidés par des règles de base, experts en gestion des conflits |
Ligne de vue | Stratégiquement mal aligné, étant donné l'orientation en silo | Alignement stratégique de la vision aux objectifs opérationnels, de la planification à la prise de décision |
Prise de décision | Modèle positionnel qui délègue la responsabilité de haut en bas | Modèle à effet de levier qui répartit les responsabilités au sein de l'organisation |
Responsabilité | Limité à la responsabilité de ses propres résultats et de ceux de ses subordonnés | Va au-delà de sa propre responsabilité et de celle de ses subordonnés pour inclure la responsabilité envers ses pairs et ses dirigeants |
Culture | Les valeurs s'entendent/se déroulent ensemble | Valeurs de transparence et de confrontation |
Résultats | La politique gouverne | Règle des résultats |