Transformez l’alignement théorique en résultats exploitables avec des protocoles éprouvés.
Alignement : du concept à l'action
Protocoles
Les protocoles sont des méthodes de travail convenues au sein de l’équipe dans des domaines tels que la résolution des conflits, la prise de décision, les réunions et les attentes des membres de l’équipe et du chef d’équipe.
Voici 10 protocoles qui ont été utilisés par le PAS de Chico pour créer de grandes équipes :
Soyez franc et direct.
Soyez réceptif aux points de vue des autres.
Soyez responsable de vos résultats et de votre comportement.
Tenez les autres responsables de leurs résultats et de leur comportement.
Laissez tomber les « histoires ».
Résolvez le problème ou laissez-le partir.
Ne pas trianguler.
N'accusez pas par contumace.
Dépersonnalisez : le feedback est une question commerciale et non personnelle.
Structurer la prise de décision.