Découvrez les sept rôles que les coachs exécutifs doivent éviter pour garantir des résultats percutants.
Les 7 rôles les plus mortels que peuvent jouer les entraîneurs
Par Howard M. Guttman
Howard Guttman est l'auteur de When Goliaths Clash: Managing Executive Conflict to Build a More Dynamic Organization , publié en 2003 par AMACOM.
Il est le directeur de Guttman Development Strategies, une société de conseil en gestion basée à Ledgewood, dans le New Jersey, spécialisée dans la constitution d'équipes hautement performantes, le coaching de cadres et l'alignement stratégique et opérationnel. ( www.guttmandev.com )
Jouer au Confesseur
Le coaching ne vise pas l’absolution mais le changement de comportement.
Jouer à Freud
Les coachs ne sont pas payés pour sonder le « moi intérieur », mais pour évaluer ce qui est observable.
Jouer à Houdini
Ne prétendez pas que le coaching a des vertus magiques. Expliquez votre processus à votre client et à toute autre personne qui doit être impliquée.
Jouer à Salomon
Ne pensez pas avoir toutes les réponses. Pour obtenir les meilleures informations, faites appel à ceux qui interagissent régulièrement avec votre client.
Jouer à Tarzan
Vous n'êtes pas payé pour porter le fardeau de votre client. Il doit porter le fardeau et apprendre à l'alléger.
Jouer à l'apologiste
Le coaching ne consiste pas à trouver des excuses à votre client, mais à modifier sa performance afin que les excuses ne soient plus nécessaires.
Jouer au terroriste
Les coachs ne gagnent pas en intimidant, en sabotant ou en ébranlant leurs clients. Votre seul travail consiste à aider vos clients, et non à détruire leur ego ou leur carrière.
Quel est le rôle légitime que doivent jouer les entraîneurs ?
Socrate est un formidable modèle. Il savait poser des questions difficiles et inciter à l’introspection, mais ses solutions étaient fondées sur la réalité empirique.
Pour mémoire
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Stratégies de développement Guttman, Inc.