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Alignement pour des performances optimales :
Qu'est-ce que c'est et comment y parvenir
par Howard M. Guttman
Aperçu
Ce livre blanc met en évidence le rôle essentiel de l'alignement organisationnel dans la conduite de performances élevées. Il décrit ce que signifie l'alignement, ses composants et les mesures concrètes à prendre pour y parvenir au sein des équipes et des organisations.
Concepts clés
Qu’est-ce que l’alignement organisationnel ?
L’alignement garantit que toutes les parties d’une organisation évoluent en synchronisation vers les objectifs stratégiques.
Il s’agit de déployer efficacement les ressources, de favoriser la performance des équipes et de maintenir une ligne de mire claire entre la stratégie et l’exécution.
Cinq domaines d’alignement :
Stratégie d’entreprise : accord sur les avantages concurrentiels, l’orientation du marché et les objectifs à long terme.
Livrables commerciaux : garantir que le travail quotidien s’aligne sur les objectifs de l’organisation.
Rôles et responsabilités : Définir des responsabilités claires pour éviter toute confusion.
Protocoles : Établir des processus de prise de décision et de résolution de conflits.
Relations d’affaires : Construire une dynamique interpersonnelle assertive et collaborative.
L'objectif final :
L’alignement crée des équipes performantes avec des objectifs communs, une responsabilité et la capacité de résoudre efficacement les conflits.
Étapes pour parvenir à l’alignement
Faire le point :
Évaluer la situation de l’organisation par rapport à l’endroit où elle souhaite aller.
Engager l'équipe :
Communiquez l’analyse de rentabilisation en faveur de l’alignement et obtenez l’adhésion.
Obtenez les faits :
Recueillir des données sur la dynamique et la performance de l’équipe au moyen d’enquêtes et d’entretiens.
Prévenez le chef :
Partagez les commentaires de l’équipe avec les dirigeants pour dépersonnaliser les critiques et planifier les prochaines étapes.
Tenir la séance d'alignement :
Animer un atelier de deux jours pour aborder les questions clés, définir les rôles et établir des protocoles.
Évaluer de façon continue :
Examinez régulièrement les progrès et ajustez-les si nécessaire pour maintenir l’alignement.
Alignement de l'équipe de test
Les équipes doivent présenter huit attributs d’entités hautement performantes :
Des objectifs clairs.
Les bons joueurs.
Rôles et responsabilités définis.
Engagement envers la réussite de l’entreprise plutôt que son propre intérêt.
Mécanismes de prise de décision convenus.
Responsabilité des résultats.
Confort avec la résolution des conflits.
Processus d'auto-évaluation périodique.
Devenir une organisation hautement performante
L’alignement doit se faire en cascade depuis la haute direction jusqu’à tous les niveaux.
Les organisations performantes alignent leurs stratégies et leurs actions à tous les niveaux pour une exécution transparente.
À propos de l'auteur
Howard M. Guttman est un consultant en management spécialisé dans les équipes de haute performance, le coaching de dirigeants et l'alignement organisationnel. Parmi ses clients figurent des sociétés internationales telles que Johnson & Johnson, Colgate-Palmolive et Masterfoods USA
Lisez le livre blanc dans son intégralité ici
Ce livre blanc fournit un cadre complet permettant aux dirigeants de transformer leurs équipes et leurs organisations en entités performantes grâce à un alignement stratégique.