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优秀的团队成员

Dec 1, 2011

释放团队协同的力量,推动卓越的组织成果。

释放团队协同的力量,推动卓越的组织成果。

优秀的团队成员

他们有独特的思维方式Howard M. Guttman

团队是组织的基石。在紧密团结、高绩效的团队中,个人作为一个整体工作,以改善其职能和组织绩效。这需要改变参与者对自己、领导者和组织的看法。这种新思维建立在三个支柱之上:


1. 像导演一样思考

优秀团队的成员的思考方式与董事会成员一样。

  • 他们专注于总体目标:公司保持竞争力所需实现的成果。

  • 他们将公司的整体健康置于任何单一领域或职能之上。

  • 他们认识到时间就是金钱,因此强调迅速有效的行动,并致力于通过每个决策最大化投资回报率。


问题立即处理,不会搁置或搁置。如果进展受阻或出现冲突,团队成员会主动解决。

当这种超高效思维模式传到二级管理层时,能量就会激增。每个参与者都会挺身而出,采取行动并实施计划,以领先于市场变化和客户需求。


2. 团队第一,职能第二

与董事会一样,高效团队的成员注重业务成果,而不是在情感上投入单个业务部门或职能。

  • 他们首先是团队成员,其次才是职能代表。

  • 只有在有充分的商业案例时,他们才会寻求额外资源。

  • 他们在需要时跨职能部门分享技术专长,并且在出现问题时毫不犹豫地对其他职能部门的表现进行评估。


一位采用这种模式的首席执行官指出: “人们仍然监督各自的职能,但他们意识到相互依赖性,并承担起推动整个游戏发展的责任。”

随着这种思维模式的传播,主人翁意识逐渐增强。管理者变得更善于批判性思考,不仅对自己的职能负责,而且对整个组织的绩效负责。


3. 承担责任

责任是高绩效团队的基石。

  • 案例研究:一家食品服务公司的管理团队因资金短缺而措手不及。首席执行官发现部门负责人几个月前就已经意识到这个问题,但却没有采取行动。两名团队成员也意识到了这个问题,但却保持沉默——典型的“这不是我的工作”综合症。

高绩效团队的领导者重新调整思维:

  • 他们对自己的表现、同事、领导和组织的表现负责。

  • 他们要求同事承担责任,不论其头衔或等级。


高性能面临的挑战

  1. 抗拒改变:并非每个球员都能立即实现高绩效。有些球员仍然专注于个人贡献或职业发展,而不是团队成功。经理必须提供直接、坦诚的反馈,以引导他们走向这种新思维。

  2. 倒退的风险:即使是敬业的团队也有可能回到孤立的思维或旧模式。优秀的团队会迅速而直接地解决此类行为。

  3. 解决冲突:即使是优秀的团队,冲突也是不可避免的。高绩效团队的与众不同之处在于他们能够迅速有效地解决争端。


目标

每个支柱都代表着迈向高效决策和解决问题的一步。最终目标是建立一个透明、横向的组织,每个团队成员都是利益相关者:

  • 他们要求同事承担责任。

  • 他们期望同事承担同样的责任,无论他们的头衔如何。


打造卓越的团队需要耐心和毅力,但转型可以带来可衡量的成果并从根本上改善组织的 DNA。


Howard M. Guttman是 Guttman 发展战略公司的负责人,也是《自我指导取胜:在工作和生活中取得突破的 7 个步骤》 (麦格劳-希尔出版社)一书的作者。请访问www.coachyourselftowin.com

行动:在这些支柱上提高绩效。


领导力的本质:做出判断

领导者判断力:它可以决定成败 作者:Noel Tichy 和 Warren Bennis

做出判断是领导力的本质。长期成功(可持续性)是良好判断的唯一标志。伟大的领导者会区分重要和琐碎,并专注于做出正确的决定。

他们做出艰难的决定并确保其得到执行。他们管理与主要利益相关者的关系并协调和调动团队成员。

每位领导者都会做出数千个判断,有些微不足道,有些则意义重大。衡量他们成功的标准在于这些判断的总和:

  • 做出了多少正确的决定?

  • 这些决定对真正重要的事情有影响吗?

判断力决定了领导的质量,并最终决定了我们的生活质量。在领导方面,判断力的重要性和后果因其对他人生活的影响越来越大而成倍增加。领导者判断力的累积效应可以决定团队的成败。

面对模糊性、不确定性、相互冲突的需求和时间压力,领导者必须做出决策并采取有效行动,以确保组织的生存和成功。这就是领导者增加价值的方式——他们运用良好的判断力,做出明智的决定,并确保这些决定得到很好的执行。


领导力判断的四项原则
  1. 判断力是领导力的核心有了良好的判断力,其他的事情就都不重要了;没有良好的判断力,其他的事情都无关紧要。

    领导力是由判断力来定义的——包括最好的和最坏的。

  2. 成败才是关键在决策中,结果才是最终衡量标准。长期成功取决于良好的判断。

    这并不是说: “手术成功了,但病人死了。”而是要取得成功的结果。

  3. 执行很重要判断不仅仅在于做出决定,还在于确保决定得到有效执行。

  4. 领导力的判断力不仅影响领导者,还影响团队和组织。这些决策的累积影响决定了成败。


结论

伟大的领导者通过做出合理的判断、明智的决策并确保其实施来增加价值。

行动:磨练您的判断能力,以确保长期成功。

卓越领导力

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