行之有效的成功策略:客户体验
当领导者在职位和公司之间转换时(在当今蓬勃发展且利润丰厚的并购领域尤其如此),他们面临着重大挑战,其中最重要的就是需要重新调整他们的领导风格。可指导性是关键。通过深入倾听、坦诚相待和建立牢固关系的能力,不断发展的企业领导者正在转变成为真实的自我。此外,我在并购领域共事过的成功领导者已经学会了平衡初创企业的兴奋感和扭亏为盈的纪律性,以及调节运营速度和变革性员工参与的必要性。
—马克·兰茨伯格
Mark 是 Guttman 发展战略公司的高级顾问,专注于高管、管理和组织发展方面的专业知识。Mark 利用其在运营、损益表和业务发展方面的独特财富 100 强经验来加速客户实现业务目标。
Mark 目前的工作和主要重点包括协调高级管理团队、制定横向高绩效组织(品牌团队、矩阵结构、全球团队)的战略和实施,以及高管培训和发展。他还负责管理各种转型运营和人力资源系统计划的业务流程重新设计项目。
马克的职业生涯始于在凯捷安永(Cap Gemini Ernst & Young,前身为联合研究公司)从事组织咨询和变革管理工作,设计并实施了旨在提高生产力、增强领导技能和减少仲裁的劳动管理举措。
Mark 曾在 Merrill Lynch & Co. 和美国运通担任过重要的内部管理发展职位。他为美国、加拿大、英国、拉丁美洲和日本的企业制定了多层次的发展计划。他擅长内部咨询,与业务部门密切合作,制定培训计划,以提高销售、营销和运营效率。
Mark 的企业经验还包括花旗集团(原花旗银行)的系统和技术部门,他曾担任该部门的培训和组织发展总监。在矩阵组织内,他制定了绩效管理、高潜力识别和领导力发展、评估中心、继任计划以及跨业务线的项目管理。
在加入 GDS 之前,Mark 曾担任全球人力资源和职业服务咨询公司 Drake Beam Morin 的区域董事总经理。在该公司,他改善了运营并振兴了高级管理人员培训与发展、再就业咨询和培训等业务领域。
教育
哥伦比亚大学社会工作学院工业组织发展硕士
文学士 | 心理学 美国大学
区别
演講
领导
高管评估与发展
职业转型
电子商务
管理变革
作者
“抱歉,你必须处理冲突”,MWorld