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May 1, 2024
通过经过验证的协议将理论一致性转化为可操作的结果。
协议是团队内部在解决冲突、决策、会议以及团队成员和团队领导的期望等领域达成一致的工作方式。
以下是 Chico 的 PAS 用来创建优秀团队的10 条协议:
坦诚而直接。
接受他人的观点。
对你的结果和行为负责。
让其他人对其结果和行为负责。
放下“故事”。
解决它,或者放弃它。
不要进行三角测量。
切勿缺席控告。
非个人化——反馈是业务问题,而非个人问题。
结构决策。