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了解高管教练必须避免的七个角色,以确保取得有效的结果。
教练可能扮演的 7 个最致命角色
霍华德·M·古特曼
霍华德·格特曼是《当巨人发生冲突:管理高管冲突以建立更具活力的组织》一书的作者,该书于 2003 年由 AMACOM 出版。
他是 Guttman Development Strategies 的负责人,这是一家位于新泽西州莱奇伍德的管理咨询公司,专门从事高绩效团队建设、高管培训以及战略和运营协调。( www.guttmandev.com )
扮演告解者
辅导的目的不在于赦免,而在于改变行为。
扮演弗洛伊德
教练们的收入不是为了了解“内在自我”,而是为了评估可观察到的东西。
玩胡迪尼
不要假装辅导中存在魔法。向你的客户和其他需要参与的人解释你的流程。
扮演所罗门
不要以为你已经知道了所有答案。为了获得最佳见解,请向那些经常与你的客户互动的人寻求帮助。
扮演泰山
你不是靠帮客户扛猴子来赚钱的。客户必须自己扛起重担,并且学会如何减轻负担。
扮演辩护者
辅导并不是为你的客户找借口,而是改变客户的表现,这样就不再需要借口了。
扮演恐怖分子
教练不会通过恐吓、破坏或激怒客户来取胜。你唯一的工作是帮助客户,而不是摧毁他们的自尊或事业。
教练应扮演什么样的合法角色?
苏格拉底是一个了不起的榜样。他知道如何提出尖锐的问题并促使人们反思,但他的解决方案是基于经验现实的。
为了记录
如需采访 Howard Guttman 或讨论其他编辑可能性,请联系 Market Access 的 Peter Tobia,电话 215-402-0731 或发送电子邮件至 pmtma@aol.com 。
格特曼发展战略公司
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