齐心协力，实现最佳绩效

为实现最佳绩效而协调：

它是什么以及如何实现它

作者：Howard M. Guttman

概述

本白皮书重点介绍了组织协调在推动高绩效方面的关键作用。它概述了协调的含义、其组成部分以及在团队和组织内实现协调的可行步骤。

关键概念

1. 什么是组织协调？

   • 协调可以确保组织的所有部分同步朝着战略目标前进。

   • 它涉及有效部署资源、培养高绩效团队以及保持战略与执行之间的清晰视线。

2. 五个协调领域：

   • 商业战略：就竞争优势、市场重点和长期目标达成一致。

   • 业务交付成果：确保日常工作与组织目标一致。

   • 角色和职责：定义明确的职责以避免混淆。

   • 协议：建立决策和冲突解决流程。

   • 业务关系：建立自信、协作的人际关系。

3. 最终目标：

   • 协调一致可以打造具有共同目标、共同责任和有效解决冲突能力的高绩效团队。

实现对齐的步骤

1. 盘点：

   • 评估组织当前的状况及其期望发展目标。

2. 参与团队：

   • 传达商业案例，以取得一致并获得支持。

3. 了解事实：

   • 通过调查和访谈收集有关团队动态和绩效的数据。

4. 向领导通报：

   • 与领导分享团队反馈，以使批评非个人化并规划下一步行动。

5. 举行协调会议：

   • 举办为期两天的研讨会，探讨关键问题、明确角色并制定协议。

6. 持续评估：

   • 定期审查进度并根据需要进行调整以保持一致。

测试团队协作

团队应该展现出高绩效实体的八个属性：

1. 明确目标。

2. 合适的球员。

3. 明确角色和职责。

4. 致力于企业成功而非个人利益。

5. 商定的决策机制。

6. 对结果负责。

7. 轻松解决冲突。

8. 定期自我评估的流程。

成为高绩效组织

• 协调必须从高层管理人员层层落实到各个层面。

• 高绩效组织协调各个层级的战略和行动，以实现无缝执行。

关于作者

Howard M. Guttman 是一位管理顾问，专门从事高绩效团队、高管培训和组织协调。他的客户包括强生、高露洁棕榄和 Masterfoods USA 等跨国公司

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本白皮书为领导者提供了一个全面的框架，通过战略协调将他们的团队和组织转变为高绩效实体。