top of page

Equipos disfuncionales vs. equipos de alto rendimiento

Dec 1, 2023

Compare equipos ineficaces con otros de alto rendimiento para liberar el potencial de su organización.

Compare equipos ineficaces con otros de alto rendimiento para liberar el potencial de su organización.

Equipos disfuncionales vs. equipos de alto rendimiento

De Cuando los Goliats chocan, de Howard M. Guttman


Equipos disfuncionales
  • Los miembros actúan como si estuvieran agrupados únicamente con fines administrativos. Los individuos trabajan de forma independiente, a veces en desacuerdo con los demás.

  • Los miembros tienden a centrarse en sí mismos porque no han participado lo suficiente en la planificación de los objetivos del equipo. Abordan su trabajo simplemente como "mano de obra contratada".

  • A los miembros se les dice qué hacer en lugar de pedirles que adopten la mejor estrategia. No se fomentan las sugerencias.

  • Los miembros desconfían de los motivos de sus colegas porque no comprenden sus funciones. Las expresiones de opinión o desacuerdo se consideran divisivas o no solidarias.

  • Los miembros son tan cautelosos con lo que dicen que no es posible un verdadero entendimiento. La gente juega y tiende trampas para atrapar a los incautos.

  • Los miembros pueden recibir una buena capacitación, pero el líder u otros miembros del equipo tienen limitaciones a la hora de aplicarla al trabajo.

  • Los miembros del equipo se encuentran en situaciones de conflicto que no saben cómo resolver. El líder del equipo puede posponer su intervención, lo que ocasiona graves daños.


Equipos de alto rendimiento
  • Los miembros reconocen su interdependencia y comprenden que los objetivos personales y de equipo se logran mejor mediante el apoyo mutuo. No se pierde tiempo peleando por territorios ni buscando beneficios personales a expensas de los demás.

  • Los miembros sienten un sentido de pertenencia por su trabajo y su equipo porque están comprometidos con los objetivos que ayudaron a establecer.

  • Los miembros contribuyen al éxito de la organización aplicando su talento y conocimientos únicos a los objetivos del equipo.

  • Los miembros trabajan en un clima de confianza y se les anima a expresar abiertamente sus ideas, opiniones, desacuerdos y sentimientos. Las preguntas son bienvenidas.

  • Los miembros practican una comunicación abierta y honesta y se esfuerzan por comprender los puntos de vista de los demás.

  • Se anima a los miembros a desarrollar habilidades y aplicar lo aprendido en el trabajo. Reciben el apoyo del equipo.

  • Los miembros reconocen que el conflicto es un aspecto normal de la interacción humana. Lo consideran una oportunidad para generar nuevas ideas y creatividad. Trabajan para resolver los conflictos de manera rápida y constructiva.

  • Los miembros participan en las decisiones que afectan al equipo. El líder del equipo toma decisiones unilaterales con poca frecuencia y siempre con explicaciones. El objetivo son los resultados positivos, no la conformidad.


Resumen Comparativo:

Los equipos disfuncionales priorizan la conformidad, fomentan la desconfianza, evitan la colaboración y carecen de sentido de pertenencia.

Los equipos de alto rendimiento fomentan la confianza, promueven la comunicación abierta, comparten la toma de decisiones y resuelven conflictos de manera constructiva, generando mejores resultados.

bottom of page