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Fazendo a transição

Mar 1, 2004

Evolua de RH tradicional para um consultor interno estratégico que impulsiona o impacto organizacional.

Evolua de RH tradicional para um consultor interno estratégico que impulsiona o impacto organizacional.

Evoluindo de Recursos Humanos para Consultor Interno…

FAZENDO A TRANSIÇÃO

Apresentado por: Howard M. Guttman Diretor Guttman Development Strategies, Inc.

Estratégias de desenvolvimento Guttman, Inc. © 2004

Executivo/Gestão/Organização 15 Lookout Drive, Ledgewood, NJ 07852 Telefone: 973-927-3026 • Fax: 973-927-5771 • www.guttmandev.comhmguttman@guttmandev.com


Agenda
  • Introdução/Expectativas

  • Entrando pela porta

  • Definindo seu papel

  • Situações Difíceis

  • Chaves para o sucesso: mentalidade/dimensão pessoal


Entrando pela porta
  • Reconhecer os sintomas:

    • Volume de negócios

    • Problemas de conflito/ER

    • Questões levantadas em aulas de treinamento que não são baseadas em habilidades

    • Afluxo de novos jogadores

  • Reconhecer oportunidades:

    • Mudança organizacional (+ ou -)

    • Fusão/Aquisição

    • Redução de pessoal/Auditoria

    • Mudanças de liderança


Definindo seu objetivo

Baixa Propriedade:

  • VOCÊ é o dono do resultado (salvador)

  • Você conspira com o underground

  • Você joga pelo seguro

  • Você permite que o cliente monte o local

Alta Propriedade:

  • ELES são donos do resultado (facilitador)

  • Você “chama isso”/Espelho

  • Você corre riscos

  • Você contrata de forma assertiva e proativa


Situações Difíceis
  • Difícil ser um “profeta em sua própria terra”

  • Plano de jogo decidido antes de você chegar lá

  • Mudança de expectativas no meio do caminho

  • O cliente não está fazendo a sua parte para apoiar o esforço

  • Falta de transparência sobre sintomas/agenda

  • O cliente não está disposto a reconhecer seu papel

  • Consultores externos são percebidos como mais valiosos


Chaves para o sucesso

Mentalidade:

  • Você pode viver sem a organização (difícil de conseguir).

  • Ligação “cosmopolita” vs. “local”.

  • Quanto mais difícil o jogo, mais longo o processo.

  • Incline-se em direção à linha.

  • Fique Teflon.

  • Você “é” seu trabalho (integridade/sem triangulação).

  • Consultores externos fazem parte da nossa equipe virtual.

Dimensão Pessoal:

  • “Impacto Assertivo.”

  • Disposição para dizer “não” aos contratos.

  • Mantenha a confidencialidade.

  • Primeiro espelhe, não pense em soluções precipitadas.

  • Seja sincero.

  • Demonstre confiança.

  • Não conspire com a disfuncionalidade.

    • Se não é transparente com um colega, não é aceitável para você.

    • Exija que clientes e colegas sejam responsáveis por agir corretamente.


Howard M. Guttman

Howard M. Guttman é diretor da Guttman Development Strategies, Inc., uma empresa de consultoria de gestão sediada em Ledgewood, NJ, especializada em desenvolvimento executivo, desenvolvimento gerencial e desenvolvimento organizacional.


Áreas de especialização:

  • Alinhamento das equipes de alta gerência

  • Estratégia e implementação de organizações “horizontais” (por exemplo, equipes de marca, estruturas matriciais, equipes globais)

  • Desenvolvimento executivo


Os clientes da GDS nos EUA e internacionais incluem:
  • Sopa Campbell

  • Colgate-Palmolive

  • Johnson & Johnson

  • Masterfoods EUA

  • Motorola

  • L'Oréal EUA

  • Pfizer

  • Philip Morris

  • Corporação Sara Lee

  • O jornal New York Times


Experiência profissional:

  • Ex-diretor de Recursos Humanos da Johnson & Johnson

  • Ex-gerente nacional de desenvolvimento de recursos humanos e gerente geral de pessoal da sede na Johnson & Johnson

  • Consultor Sênior de Desenvolvimento Organizacional na Automatic Data Processing (ADP)


Credenciais acadêmicas:

  • Mestre pela Escola de Ciências Sociais Aplicadas da Case Western Reserve University

  • Ex-professor de comportamento organizacional e consultoria de gestão na Escola de Pós-Graduação em Administração da Universidade Rutgers

  • Ex-professor adjunto de consultoria comportamental na Fairleigh Dickinson University


Publicações:

  • Autor de When Goliaths Clash: Managing Executive Conflict to Build a More Dynamic Organization (AMACOM, 2003)

  • Colaborador de periódicos profissionais, incluindo Executive Excellence , Harvard Management Update e The Journal of Business Strategy


Aparições na mídia:

  • Em destaque na MSNBC, New Jersey News 12, WMAQ Chicago e “One on One” da Comcast Network


Tópicos de palestra:

  • Desenvolvimento Executivo

  • Consultoria em nível de diretoria

  • Acelerando o desenvolvimento organizacional

  • Iniciativas de Treinamento Estratégico

  • Desenvolvimento de Equipe de Alto Desempenho

  • Gestão de conflitos como competência essencial de liderança


Informações de contato

Guttman Development Strategies, Inc.15 Lookout Drive, Ledgewood, NJ 07852Telefone: 973-927-3026 • Fax: 973-927-5771 • www.guttmandev.comhmguttman@guttmandev.com

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