Aprenda os sete papéis que os coaches executivos devem evitar para garantir resultados impactantes.
Os 7 papéis mais mortais que os treinadores podem desempenhar
Por Howard M. Guttman
Howard Guttman é o autor de When Goliaths Clash: Managing Executive Conflict to Build a More Dynamic Organization , publicado em 2003 pela AMACOM.
Ele é o diretor da Guttman Development Strategies, uma empresa de consultoria de gestão sediada em Ledgewood, NJ, especializada em construção de equipes de alto desempenho, coaching executivo e alinhamento estratégico e operacional. ( www.guttmandev.com )
Brincando de Confessora
Coaching não é sobre absolvição, mas sobre mudança de comportamento.
Jogando Freud
Os treinadores não são pagos para compreender o “eu interior”, mas para avaliar o que é observável.
Jogando Houdini
Não finja que há mágica no coaching. Explique seu processo ao seu cliente e a qualquer outra pessoa que precise se envolver.
Jogando Salomão
Não pense que você tem todas as respostas. Para obter os melhores insights, procure aqueles que interagem com seu cliente regularmente.
Jogando Tarzan
Você não é pago para carregar o macaco do seu cliente. Ele ou ela deve carregar o fardo e aprender a aliviar a carga.
Brincando de Apologista
O coaching não consiste em dar desculpas para o seu cliente, mas em mudar o desempenho para que as desculpas não sejam mais necessárias.
Jogando Terrorista
Os coaches não vencem por meio de intimidação, sabotagem ou abalando clientes. Seu único trabalho é ajudar os clientes, não destruir o ego deles — ou a carreira deles.
Qual é o papel legítimo que os treinadores podem desempenhar?
Sócrates é um modelo fantástico. Ele sabia como levantar questões difíceis e incitar a introspecção, mas suas soluções eram baseadas na realidade empírica.
Para registro
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Estratégias de desenvolvimento Guttman, Inc.